ホーム よくある質問

よくある質問

ご注文について

Q.通信販売は可能ですか?
はい。取扱っております。
▲ページトップへ戻る▲

店舗について

Q.実際に商品を確認することは出来ますか?
店舗在庫商品であれば確認をすることが可能です。
▲ページトップへ戻る▲
Q.店舗の営業時間は?
駅前店(デバイスパーツ店、工具店、セキュリティーシステム店)10時〜18時30分となっています。
▲ページトップへ戻る▲
Q.定休日は?
年末年始のみ休業させていただきます。
▲ページトップへ戻る▲
Q.店舗の所在地を教えてください。
各店所在地は下記のとおりです。(地図はこちらから

本社(外販営業部 9時〜18時・管理部 9時〜19時) 土日祝日、当社休業日
東京都千代田区外神田3-13-7 TEL:03-3255-5757FAX:03-3255-5759

デバイスパーツ店 10時〜18時30分 年中無休 当社休業日を除く
東京都千代田区外神田1-14-3 TEL:03-3253-3207FAX:03-3253-5919

工具店 10時〜18時30分 年中無休 当社休業日を除く
東京都千代田区外神田1-14-3 TEL:03-3253-3530FAX:03-3253-3206

セキュリティ店 10時〜18時30分 年中無休 当社休業日を除く
東京都千代田区外神田1-14-3 TEL:03-3253-3201FAX:03-3255-3636
▲ページトップへ戻る▲
Q.駐車場はありますか?
当各店舗でのお買い上げ金額1万円(税抜)以上で、「秋葉原UDXパーキング」、「秋葉原ダイビル駐車場」、「富士ソフトビル」の駐車券を御提示のお客様に、駐車サービス券を進呈いたします。
・当日のみ有効。
・二輪車は対象外。
・上限120分。
・同店、同加盟店での1枚以上の同日発行は出来ません。
・特売品などは対象除外品となる場合もあります。
・詳しくは 秋葉原電気街振興会 公式WEBサイト の【パーキング情報】または、
 各店舗までお問合せ下さい。
▲ページトップへ戻る▲

お問い合わせ、見積り

Q.購入前に電話で相談をすることは可能ですか?
各店舗のプロスタッフが親切・丁寧にお答えいたします。お気軽にお問合わせください。
▲ページトップへ戻る▲
Q.商品の問合せはどうすれば?
商品の用途・機能等、その他ご不明なことにつきましては、電話・FAXまたは、お問合せフォームよりご確認下さい。
▲ページトップへ戻る▲
Q.メーカー名と商品の品番が必要ですか?
用途と最低必要スペックをお知らせ下さい。お答え可能な範囲で、提案致します。
▲ページトップへ戻る▲
Q.見積りはどうすれば?
「お見積対象商品」をカートに入れ、購入手続きを進んで下さい。(請求金額が0円であることをお確かめください。)
▲ページトップへ戻る▲
Q.注文方法は?
ショッピングカート、お問い合わせフォームにて承ります。
▲ページトップへ戻る▲
Q.サイト未掲載商品の入手は可能ですか?
秋葉原という好立地と豊富なネットワークでご案内させていただきます。お気軽にお問合わせください。
▲ページトップへ戻る▲
Q.買取り・下取りはしていますか?
当店では、個人のお客様からの買取り・下取りは行っていません。
▲ページトップへ戻る▲

在庫、納期について

Q.取り寄せ商品の納期は?
実働日数にてご回答致します。お問合せ下さい。
▲ページトップへ戻る▲

お支払い、領収書について

Q.支払い方法は?
前払い(銀行振込)、代金引換(代引き)、クレジット(VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス)決済となります。

銀行振込の振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。
また、代引きによるお支払い場合、
代引き手数料 ”+商品代金+送料 を加算した料金を、運送業者様にお支払いください。


代引手数料
 1万円以内300円(税抜)
 1万〜 3万円以下400円(税抜)
 3万〜10万円以下600円(税抜)
 10万〜30万円以下1,000円(税抜)
▲ページトップへ戻る▲
Q.領収書の発行はできますか?
お客様の御依頼があった場合、発行致します。
▲ページトップへ戻る▲
Q.クレジットカードでの支払いはできますか?
できます。
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスで決済いただけます。
▲ページトップへ戻る▲

配送について

Q.商品はいつ届きますか?
在庫商品は2〜3日(土日を除く)。
取寄せ商品につきましてはお時間の掛かる物もあります。ご了承下さい。
▲ページトップへ戻る▲
Q.何時までに連絡すれば即日発送ですか?
当日17:00時までのご注文で在庫商品は即日出荷いたします。
▲ページトップへ戻る▲
Q.商品の配達日時を指定できますか?
当社契約の 業者(ヤマト運輸佐川急便)様 の条件内により可能です。
但し、天候・交通事情により遅れる場合もありますので、ご了承下さい。
▲ページトップへ戻る▲
Q.関東圏内でかかる日数は?
17:00時までのご注文に関しては、翌日お届け致します。
▲ページトップへ戻る▲
Q.配送料はいくらかかりますか?
①一部を除き、商品の地域・大きさ・個数に関係なく、一回のご注文毎に700円(税抜)頂きます。
下記地域につきましては送料が異なりますのでご確認ください。
北海道:1,300円
北東北:900円
関西:900円
中国:1,000円
四国:1,100円
九州:1,300円
沖縄:1,400円
離島:1,400円
②商品代金の合計金額が10,000円(税抜)を超える場合は、①の送料は無料にて対応させていただきます。
③商品の発送は日本国内のみで、海外への発送は行っておりません。
④大型の商品は①の適用範囲外となる場合があり、商品説明ページにてご案内させていただきます。
⑤送料無料の表示がある商品は、②の適用外においても無料にて対応させていただきます。
▲ページトップへ戻る▲
Q.国外への発送はできますか?
国外への発送は行っておりません
▲ページトップへ戻る▲

返品、交換について

Q.返品は可能ですか?
ご注文された製品と異なる物が届いた場合、または配送時による破損等の不良を除き、商品開封後の返品はお受け出来ません。
ご不明は点につきましては、お手数ですが、ご購入された各店舗までお問合せください。
▲ページトップへ戻る▲
Q.返品交換はどうすれば?(手動工具)
手動工具等は、初期不良でもすぐに交換出来ません。
7日〜14日程メーカーにて預からせて頂き、修理、交換となります(購入後30日以内)。
▲ページトップへ戻る▲
Q.返品交換はどうすれば?(電動工具)
松下電動工具の製品は、本体のみ6ヶ月保証が付いています。
マキタ製品、日立製品、その他メーカー製品には保証がありません。
マキタ製品、日立製品は購入後1ヶ月以内の初期不良であれば、修理・交換させて頂きますが、場合によって費用をお客様に負担して頂くこともあります。
日数は7日〜14日ほどかかります。
▲ページトップへ戻る▲
Q.商品到着後、破損していた場合はどうなりますか?
代品にお取替えいたします。当社までお電話ください。
▲ページトップへ戻る▲
最近チェックした商品

商品名、型番の一部の入力で簡単に検索できます。
ひらがな、漢字、半角英数字で入力してください。

こちらに掲載のない商品も、秋葉原中から取り寄せることが可能です!!お問い合わせページより、お気軽にお申し付けください。お問い合わせはこちらから

新着情報

WTL1671W が入荷しました。
WTC53918W が入荷しました。
WTC5793WK が入荷しました。
WTC5794WK が入荷しました。
WTC58012W が入荷しました。
WTC5844W が入荷しました。
WTC5843W が入荷しました。
WTA1811W が入荷しました。
WT8339W が入荷しました。
WT8338W が入荷しました。

田中無線電機について

  • 代表挨拶
  • スタッフ紹介
  • 店舗マップ

営業日カレンダー

2017年6月
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
2017年7月
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
※赤色は休みとなります。
※基本は年中無休で営業しております。
rss atom

便利なスマホサイト

Phone

パソコンで登録したIDをそのまま利用してケータイでショッピング

QR

商品に関するお問い合わせは03-3253-3201までご連絡ください。営業時間:10時〜18時30分(当社休業日を除く毎日)

メールでのお問い合わせはこちら